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Utilizziamo servizi e/o applicazioni basati su IA sul nostro sito web.
Utilizziamo l'intelligenza artificiale (IA) sul nostro sito web come segue:
Sul nostro sito web utilizziamo il chatbot basato su IA SideKick di Tobit Laboratories AG. Il chatbot assiste i visitatori nel rispondere a domande generali sui nostri prodotti, servizi e sulla nostra azienda, nonché nella navigazione sul sito web.
Se interagite o entrate in contatto con elementi del nostro sito web in cui viene utilizzata l'intelligenza artificiale (ad es. chatbot), i vostri input inclusi i metadati vengono elaborati per generare una risposta o reazione appropriata.
L'utilizzo di queste funzioni basate su IA avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Abbiamo un legittimo interesse nell'utilizzo di tecnologie moderne sul nostro sito web per migliorare i nostri servizi e per riconoscere nuove potenzialità dall'interazione con i nostri clienti. Se è richiesto un consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR e § 25 comma 1 TDDDG. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati di questo strumento o servizio sono disponibili nel punto corrispondente di questa informativa sulla privacy.
Utilizziamo software basato su IA per elaborare e rispondere alle richieste dei clienti. L'IA da noi utilizzata analizza il contenuto del vostro messaggio per generare autonomamente o parzialmente autonomamente una risposta appropriata o una proposta di risposta. In questo contesto la nostra IA elabora tutti i contenuti del vostro messaggio, inclusi nomi, indirizzi e-mail, contenuti di comunicazione o informazioni tecniche (ad es. indirizzi IP, informazioni sul dispositivo).
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Utilizziamo le seguenti applicazioni IA:
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